Kaip pasikeitė klientų aptarnavimo galimybės per pastaruosius 50 metų? Verta pripažinti tai, kad 50 metų yra labai ilgas laikotarpis. Per jį visko nutiko labai daug. Taigi, nei jokia išimtis, kad pasikeitė ir klientų aptarnavimo sritis. Puikiai suprantame tai, kad anuomet prekyba ir paslaugų teikimas nebuvo toks intensyvus, koks jis yra dabar. Tačiau, laikui bėgant jis […]

Kaip teikiamoms dovanoms galima suteikti naujus, neįprastus atsinžius? Verta pripažinti tai, kad dovanos yra teikiamos jau nuo seniausių laikų. Žinoma, jos buvo visiškai kitokios, nei galime matyti dabar. Kardinaliai pasikeitė ne tik jų išvaizda, sudėtis, tačiau ir paskirtis. Be kita ko, galima pastebėti tai, kad šiuo atveju kito ir dovanos prasmė, jos išrinkimo ir įteikimo […]